Уточнение сделать надо :каким образом куплены кроссы =)
1.Куплены за бугром с доставкой на дом.
2.Куплены в России, в магазе, но при этом при мерке всё равно промахнулся, или даже если и не промахнулся, то могут оказаться просто неудобными.
Сам видел мужика, который менял кроссы в известном магазине на Измайловской. Но он их носил только дома, вот походил и решил, что они ему не подходят . Так что если товарный вид потеряли, то наверное никак не обменять.